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CNT MAKES APPLICATION SERVICES RUN
SAP Application Management Services
In Unternehmen müssen sich IT- und Management-Abteilungen heute vielfältigen Herausforderungen stellen. Zusätzlich werden sie mit der Anforderung konfrontiert, kontinuierlich die Servicequalität zu steigern und dabei gleichzeitig die Kosten zu senken.
Dabei die Systemlandschaft auf dem aktuellsten Stand zu halten und rasch auf plötzlich auftretende Probleme zu reagieren, bringt einen hohen administrativen Aufwand mit sich und belastet die Mitarbeitenden.
Optimieren und beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit SAP Application Management Services von CNT. Senken Sie Ihre ERP-Kosten und ziehen Sie einen größeren Nutzen aus Ihren Wartungsausgaben.
Unser Application Services unterstützt unsere Kunden dabei, IT-Komplexität und Kosten zu reduzieren. Wir haben unsere Dienstleistungen an das „digitale SAP Zeitalter“ angepasst.
Wir bieten „compliant“ und proaktive SAP Application Services sowie Testunterstützung zu erschwinglichen Support-Preisen.
- Betreuen Sie Ihre Lösungen kostengünstig mit uns, von R/3 bis S/4
- Verbessern Sie kontinuierlich Ihre SAP- und Prozess-Lösungen
- Implementieren und testen Sie die neuesten Innovationen
- Integrieren und optimieren Sie Ihre Datenumgebung
- Verbessern Sie Ihre IT Compliance und minimieren Sie Ihre Risiken
CNT SAP Application Management Services für mehr Sicherheit und Innovation.
Unsere Application Management Services unterstützen unsere Kunden dabei, IT-Komplexität und Kosten zu reduzieren. Wir haben unser Anwendungsportfolio an das „digitale SAP-Zeitalter“ angepasst.
Was sind SAP Application Management Services?
SAP Application Management Services, auch SAP Application Services oder SAP AMS, sind eine Lösung, um die IT in Ihrem Unternehmen bei der Verwaltung eines ERP-Systems zu unterstützen.
Welche Support Services sind enthalten?
- Incident Management.
- Problem Management.
- Change Management.
- Quality Management.
Welche Vorteile haben die SAP Application Services?
- Mehr Zeit für strategische Projektarbeit.
- Ressourcenoptimierung durch Beratungs-Pools
- Engpass-Unterstützung
- Skalierbarkeit – Zugriff auf ein großes Beraterteam
- „State of the Art“- Team- und Kompetenzentwicklung
- Nutzung von Branchen-Know-how, Best Practices und Benchmarks
- Garantierter Service entlang des Service Level Agreements (SLA)
- Nutzen von globalen AS-Standards und langjähriger Erfahrung
- Verfügbarkeit und Aktualität der Dokumentationen
- Neue Verteilung der IT-Aufgabenpakete
- Naher Support
- Strikter Change-Management-Prozess
- Vertraulichkeit & Datenschutz
- Steigerung des Service Levels
- AS hat eine positive Auswirkung auf den ROI
-
- Expertenteam
- Beratung per Ticket
- Geringe Reisekosten
Kontinuierlich besser mit dem SAP-Application-Support-Zyklus.
Wir unterstützen Sie im Support Zyklus dabei, den gewünschten Wartungsstandard zu halten und
kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen zu setzen.
Stetige Verbesserung durch hochqualifizierte und zertifizierte Consultants.
Mit über 20 Jahren Erfahrung und mehr als 400 Consultants weltweit unterstützen wir Sie gerne entlang Ihrer Applikations- und Systemwartungszyklen.
Wir helfen Ihrem Unternehmen dabei, folgende Ziele zu erreichen:
- Mehr Zeit für die großen, strategischen Projekte (Fokussierung)
- Beschleunigung der Wartungs- und Änderungszyklen
- Steigerung der Servicelevels
- Positive Auswirkungen auf den ROI
Nutzen Sie Ihre Zeit für die Digitalisierung Ihres Unternehmens, für Innovationen und für die Optimierung Ihrer Business-Prozesse.
Verwenden Sie weniger Ihrer Zeit für das Management Ihrer Applikationen und beschleunigen Sie Ihre Wartungszyklen: „Focus on speed in small business enhancements.“
Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns jetzt!
CNT ist Ihr Implementierungspartner für SAP Application Services. Mithilfe von unseren hochqualifizierten Consultants, die ihre SAP- und Prozesskenntnisse einbringen, erbringen Application-Service-Dienstleistungen maximalen Nutzen für Ihre Organisation.
Wir unterstützen Sie gerne entlang Ihrer Applikations- und System-Wartungszyklen
Gründe für CNT Application Services
- Mehr Zeit für die großen, strategischen Projekte (Fokussierung)
- Beschleunigung der Wartungs- und Änderungszyklen
- Steigerung der Service Levels
- Positive Auswirkung auf den ROI
Nutzen Sie Ihre Zeit für die Digitalisierung Ihres Unternehmens, für Innovationen und die Optimierung Ihrer Business Prozesse. Verwenden Sie weniger Ihrer Zeit für das Management Ihrer Applikationen und beschleunigen Sie Ihre Wartungszyklen: „Focus on speed on small Business Enhancements.“
Folgende Support Services bieten wir:
Schritte in der SAP-Innovation – ganzheitliche Lösung für Ihr Unternehmen.
- Consulting
- Application Development
- Application Transition
- Application Maintenance
- Legacy Modernization
- Application Documentation
CNT-Leistungen im Überblick.
Unsere erfahrenen SAP-ApplikationsexpertInnen bieten „compliant“ und proaktive SAP Application Services sowie Testunterstützung zu erschwinglichen Support-Preisen an.
- Betreuen Sie Ihre Lösungen kostengünstig mit uns, von R/3 bis S/4
- Verbessern Sie kontinuierlich Ihre SAP- und Prozesslösungen
- Implementieren und testen Sie die neuesten Innovationen
- Wir übernehmen Ihren First-Level- und Second-Level-Support zu definierten SLA und unsere SAP-ExpertInnen übernehmen Ihre SAP Anwenderbetreuung im SAP Help Desk
- SAP-User-Unterstützung bei der Administration von SAP-Prozessen und Software
- Wir übernehmen die Überwachung Ihrer SAP-Landschaft, die Betreuung der Applikationen sowie Ihr Ticketmanagement und garantieren damit eine laufende Optimierung ihrer SAP-Systeme
- Wir stellen Ihnen ein SAP-Support-Team zur Verfügung, um ihren SAP-Inhouse-Consultant und Key-User zu entlasten
- Verbessern Sie Ihre IT-Compliance und minimieren Sie Ausfallsrisiken in Ihrem System
Häufig gestellte Fragen zu unseren SAP Application Services von CNT
SAP Application Services stehen für die Auslagerung von Applikationsbetrieb, Applikationswartung sowie Applikationserweiterung und -optimierung an externe Dienstleister wie CNT Management Consulting.
SAP Application Management Services sind speziell auf SAP ERP ausgerichtet. Sie ermöglichen es Unternehmen, sich auf die Kernkompetenzen zu konzentrieren, ohne umfangreiches SAP-Fachwissen aufbauen zu müssen. IT-Teams werden mithilfe von SAP Application Services bei der Verwaltung eines ERP-Ökosystems unterstützt.
Eine SAP-Applikationswartung ist unumgänglich, um die Vorteile und den Leistungsumfang von IT-Applikationen in vollem Umfang ausschöpfen zu können. Nur durch eine Applikationswartung können Störungen vorausgesehen und verhindert werden.
- Analyse: Zieldefinition, Prozessanalyse, Systemanalyse, Dokumentation
- Konzept: Service Level Agreements, Definition von Umfang und Ablauf des Application Service Prozesses
- Übergabe: Wissenstransfer, ressourcenschonende Transition
- CNT AS: Steuerung, Überwachung & Sicherstellung des Betriebs, laufende Optimierung, Ticket Management
SAP Application Services sind auf SAP ERP ausgerichtet und ermöglicht es Unternehmen, IT-Prozesse zu optimieren und zu vereinfachen.
Die enthaltenen SAP Application Management Services sind: Incident Management, Problem Management, Change Management, Quality Management, Help Desk, Service Desk und Ticketing.
Application Service (AS) steht für eine Kombination aus Entwicklung, Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung von Anwendungssoftware. Ebenso enthalten ist eine umfassende Anwenderbetreuung.
Die SAP Application Services bieten im Großen und Ganzen den Vorteil, dass IT-Komplexität sowie Kosten in Ihrem Unternehmen reduziert werden.
CNT Management Consulting AG kann Ihr Unternehmen bei SAP Application Services als auch mit SAP-Support unterstützen. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns jetzt!
