CNT Business Brunch
Innsbruck
17. September 2021
SAP SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, SAP Sales Cloud, SAP Field Service Management
Es erwarten Sie Neuigkeiten zu SAP SuccessFactors, SAP S/4HANA und B2B Vertriebsautomatisierung mit der SAP Sales Cloud sowie Einblicke in ein spannendes SAP Projekt während Corona bei unserem Kunden Pfeifer Group.
SAP SuccessFactors
SAP SuccessFactors ist eine Cloud basierte Komplettlösung für das Human Experience Management (HXM), welche alle HR Funktionen beschleunigt, verbessert und vereinheitlicht. Anders als traditionelle HCM-Anwendungen stellt SuccessFactors die Bedürfnisse der Mitarbeiter in den Mittelpunkt. Lassen Sie uns gemeinsam motivierende und mitarbeiterorientierte Arbeitserlebnisse schaffen, Ihre HR Prozesse optimieren und das Human Experience Management der Zukunft formen.
SAP Sales Cloud
Vom ersten Kontakt bis hin zum Kundenauftrag ermöglicht die SAP Sales Cloud eine effiziente & automatisierte Abwicklung der Vertriebsprozesse in Ihrer Organisation.
Zu den Kernfunktionalitäten zählen unter anderem Kunden- und Ansprechpartner Management, Aktivitäten- und Besuchsmanagement, Lead- und Opportunity Management sowie Angebots- und Auftragsmanagement. Durch die nahtlose Integration in die SAP Systemlandschaft können Prozesse durchgängig abgebildet werden sowie Informationen aus unterschiedlichen Quellen bezogen werden, um eine vollständige und aktuelle 360°-Kundenansicht zu ermöglichen. Die SAP Sales Cloud ist eine moderne CRM-Lösung, auf die jederzeit und mobil zugegriffen werden kann, sogar offline.
Projekt FLUX, Pfeifer Learn und jobs.pfeifergroup.com – SAP-Pilotprojekte in der Pandemie als Erfolgsgeschichten
Die Pfeifer Group wurde wie viele andere Unternehmen von der COVID Pandemie im Jahr 2020 kalt erwischt. Nichtsdestotrotz wurden die geplanten SAP Initiativen weiterverfolgt und konnten durch den Einsatz von agilen Methoden erfolgreich abgeschlossen werden.
SAP Field Service Management
Mit Field Service Management stellt SAP ein vielseitiges Tool zur Ressourcenplanung für den modernen Field Service bereit und umfasst nicht nur eine intelligente Einsatzplanung der Servicetechniker,
sondern auch eine mobile Field Service App für die Bearbeitung durch den Servicetechniker. Der Planungsprozess kann automatisiert aufgrund von Verfügbarkeit und Skills der Servicetechniker durchgeführt werden. Beim Crowd Service Szenario können außerdem externe Techniker für den Planungsprozess berücksichtigt werden. Zusätzlich bietet SAP FSM out-of–the-Box ein Customer Self-Service Portal womit der Kunde neue Serviceanforderungen erfassen und den Status dazu verfolgen kann. Dies und noch viel mehr runden die umfangreichen Funktionen von SAP Field Service Management ab.
Stefan Hammerl teilt mit Ihnen die Erfahrungen, die das Unternehmen in größtenteils remote durchgeführten Projekten sammeln konnte.
Im Anschluss sind alle herzlich zum Lunch eingeladen.
Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Achtung: nur begrenzte Teilnehmeranzahl möglich, um rasche Anmeldung wird gebeten.
Agenda
08:00 Check-In, Frühstück
09:00 Begrüßung durch CNT
09:10 SuccessFactors (Christian Senfter CNT)
09:40 B2B Vertriebsautomatisierung mit der SAP Sales Cloud (Patrick Schilling CNT)
10:10 Kaffeeepause
10:40 Projekt FLUX, Pfeifer Learn und jobs.pfeifergroup.com –
SAP-Pilotprojekte in der Pandemie als Erfolgsgeschichte
(Stefan Hammerl, Leiter IT Applikationen Pfeifer Group)
11:10 SAP Field Service Management (Sven Kohl & Philipp Schneider, CNT)
11:40 Ausklang mit Fingerfood
12:45 Offizielles Ende
Downloadbereich (folgt nach dem Event):
Anmeldung zur Veranstaltung
Organisatorische Fragen
CNT Management Consulting AG
Langer Weg 28
A-6020 Innsbruck
+43 (512) 219 200 200
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+43 (0) 699 164 268 34